國網(wǎng)江蘇電力:文明實踐照亮服務(wù)之路
鹽 文
報載:最近,中宣部舉辦2025年第一期全國文明實踐工作專題培訓(xùn)班,全國30余名省(自治區(qū)、直轄市)委宣傳部副部長、70余名縣區(qū)(縣級市)黨委書記及相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加培訓(xùn),國網(wǎng)江蘇省電力有限公司作為唯一受邀國有企業(yè)作經(jīng)驗交流分享,展現(xiàn)了企業(yè)在文明實踐領(lǐng)域的卓越成就。
近年來,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司黨委深入貫徹習(xí)近平文化思想,高度重視精神文明建設(shè)。自2018年起積極參與新時代文明實踐中心建設(shè),是國內(nèi)最先試點的國有企業(yè)。其創(chuàng)新的“一二三三”工作模式,作為全國唯一企業(yè)案例入選中央文明辦案例集,足見其在文明實踐方面的創(chuàng)新性和引領(lǐng)性。
此次培訓(xùn)班上,該公司介紹了公司開展文明實踐的主要做法。立足行業(yè)優(yōu)勢,打造供電服務(wù)與文明實踐一體的綜合體,成為服務(wù)群眾的主陣地;立足業(yè)務(wù)工作,構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,做好“五個服務(wù)”;立足民生需求,加強志愿服務(wù)組織互動,營造全員參與氛圍。
在陣地建設(shè)上,國網(wǎng)江蘇電力全省布局,建立“基地 + 點”的“1 + N”模式,縣級實踐基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實踐點星羅棋布,常態(tài)化向公眾開放。同時,“電暖流”愛心驛站和愛心超市的建設(shè),更是將暖心服務(wù)送到了百姓身邊,形成了獨具特色的愛心公益網(wǎng)絡(luò)。
在服務(wù)體系上,國網(wǎng)江蘇電力以黨員和青年志愿服務(wù)隊為主力,深入做好“五個服務(wù)”。強化“不停電就是最好的服務(wù)”理念,推廣不停電作業(yè),踐行“親情服務(wù)法”,在農(nóng)村推行城區(qū)搶修模式,切實提升了服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。
在公益行動方面,國網(wǎng)江蘇電力聚焦不同群體需求,開展了一系列富有成效的活動。“電力美容”“電力光明”等行動,不僅改善了環(huán)境、保障了用電安全,還溫暖了特殊群體的心靈。“電愛心燈”項目和“希望來吧”建設(shè),更是體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和人文關(guān)懷。
國網(wǎng)江蘇省電力有限公司在文明實踐中的探索和實踐,是企業(yè)履行社會責(zé)任、推動精神文明建設(shè)的生動范例。由此,我們要像國網(wǎng)江蘇電力那樣,繼續(xù)深化文明實踐,積極推動鄉(xiāng)村新型電力系統(tǒng)建設(shè),為社會發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量,讓文明之光在電力服務(wù)中熠熠生輝。

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